Zwroty i Reklamacje
MarkaZenventory / Paveelo
Adresul. Zamoyskiego 18H/2
37-450 Stalowa Wola
37-450 Stalowa Wola
E-mailkontakt@paveelo.com
Forma działalnościDziałalność nierejestrowana
1Realizacja zamówień i dostawa
📦 Realizacja: 1–2 dni robocze
🚚 Dostawa: do 7 dni roboczych
2Polityka zwrotów – odstąpienie od umowy
Każdy zakup w Zenventory objęty jest gwarancją satysfakcji. Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu
- Produkt musi być sprawny i nieużywany
- Brak śladów użytkowania
- Kompletne, oryginalne opakowanie
ℹ️ Produkt może być otwarty i sprawdzony. Jeśli stwierdzisz, że jest złej jakości lub niezgodny z opisem — masz pełne prawo do zwrotu. Zwrot nie przysługuje wyłącznie jeśli produkt nosi ślady użytkowania (zarysowania, uszkodzenia, brud).
Jak dokonać zwrotu?
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (link poniżej) – możesz go wypełnić online i wydrukować lub wysłać mailem.
- Dokładnie zapakuj produkt i dołącz wypełniony formularz do paczki.
- Wyślij paczkę na adres: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola
📬 Przesyłki wysłane do Paczkomatu NIE BĘDĄ odbierane. Prosimy o wysyłkę kurierem lub pocztą.
Zwroty rozpatrywane są do 14 dni od daty dostarczenia paczki.
Formularz odstąpienia od umowyWypełnij online, wydrukuj lub wyślij mailem – wszystko w jednym miejscu.
📄 Otwórz formularz zwrotu →
3Reklamacje
Zanim złożysz reklamację
Jeżeli Twój produkt nie działa prawidłowo, ma wady fabryczne lub nie spełnia opisanych funkcji — skontaktuj się z nami najpierw mailowo. Wiele problemów można rozwiązać bez odsyłania produktu.
Jak złożyć reklamację?
- Wypełnij formularz reklamacyjny (link poniżej) i opisz dokładnie wadę produktu.
- Dokładnie zapakuj produkt i dołącz wypełniony formularz do paczki.
- Wyślij paczkę na adres: ul. Zamoyskiego 18H/2, 37-450 Stalowa Wola
📬 Przesyłki wysłane do Paczkomatu NIE BĘDĄ odbierane. Prosimy o wysyłkę kurierem lub pocztą.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki. Po rozpatrzeniu skontaktujemy się mailowo.
Formularz reklamacyjnyOpisz wadę, zaznacz żądanie i wyślij formularz bezpośrednio na nasz e-mail.
📋 Otwórz formularz reklamacji →